Rückerstattungsrichtlinie

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Rückgabe & Erstattung bei Knochenbarf

Passt etwas nicht, kannst du deine Artikel bei Knochenbarf ganz unkompliziert zurückgeben. Für unsere Produkte gilt die Herstellergarantie und wir möchten, dass du rundum zufrieden bist.

So funktioniert die Rückgabe

• 30 Tage Zeit: Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen per Post an uns zurücksenden.
• Rücksendung per Post: Packe die Ware gut ein und schicke sie mit der Post an uns zurück.
• Kosten der Rücksendung: Die Rücksendekosten zahlst du selbst.
• Volle Erstattung: Nach der Rücksendung erhältst du eine vollständige Erstattung.

Defekte Ware

Ist die Ware defekt angekommen oder stimmt etwas nicht, kümmern wir uns natürlich darum. In diesem Fall ist die Rücksendung für dich kostenlos und du erhältst ebenfalls eine vollständige Erstattung.

Kontakt

Schreib uns bei Fragen zur Rückgabe einfach per E-Mail an support@knochenbarf.dog. Wir antworten an Werktagen. Unser Team arbeitet von Deutschland aus.

Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal.

Zuletzt aktualisiert: Last updated 2026-11-07