Kontakt

Kontakt zu Knochenbarf

Wenn es um Futter für deinen Hund geht, schreib uns an support@knochenbarf.dog. Unser Team arbeitet in Deutschland und liest jede Nachricht selbst.

Wann du Antwort bekommst

Wir antworten an Werktagen. Weil viele Nachrichten Tierart und Gramm betreffen, legen wir sie nach Eingang ab.

Was in deine Nachricht gehört

Damit wir direkt antworten können, nenn uns diese Angaben:

• Bestellnummer, falls du schon bestellt hast
• Produktname mit Tierart und Gewicht auf der Packung
• was genau los ist oder was du füttern willst
• Hundedaten, die zum Futter passen, etwa Alter und Gewicht

Ein Foto der Packung und vom MHD hilft, wenn etwas mit der Lieferung war. Dann klären wir es ohne Rückfrage.